FAQ(よくある質問)

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ログインできません。
パスワード変更しても同様に”パスワードがちがいます”と表示されログインできません。
ここから一度、ログインしてください。

https://www.mechatoku.com/mechatoku/mypage/index_err.php



エラーの原因としてシステムの変更時に、古いシステムで暗号化されていないパスワードがブラウザのクッキー情報にセットされた状態で、新システムに移行したためデーターベースに暗号化されたパスワードがセットされてしまったと考えられます。それを解消するために、一度上記のURLからログインしてくみてださい。そのページでクッキー情報がリセットされます。そのページから一度ログインに成功すれば、あとは正常にログインできるようになるはずです。
それでもログインできない場合は、そのページのURLとエラーメッセージをコピーしてメールに貼り付けて

info@mechatoku.co.jp


までお知らせください。
お手数ですが、ご協力よろしくお願いいたします。